なぜあなたは出世できないのか?-出世の教科書

ビジネスパーソン100人への取材で明らかになった出世する人の特徴

*

出世できる人は、自分と人は違うということを知っている

 

 仕事ができるのに出世できないという人は意外と多い。そうなってしまう理由は様々なのだが、ありがちなのが、普通の社員の気持ちが分からないというケースである。

仕事ができる社員が求める管理職像
 機械メーカーに努めるTさんは、若い時から仕事が出来た。Tさんは、仕事というのは、与えられた権限の範囲で最大限、努力すべきものと考えていた。Tさんがヒラ社員だった時に、一番嫌だった上司は、厳しいタイプの人ではなく、決断できないタイプの人であった。

 ある一時期、Tさんが付いた課長は、交渉をどのように進めたらよいのか指示をせず、仕方なくTさんがうまく調整して話をまとめてきても、あまりいい顔をしなかった。Tさんが交渉をやり直そうとすると、突然、前の形でよかったのにと言い始める。理由を聞くと、部長がその形でいいと言ったからだそうである。

 上司が、こうして欲しいと指示さえしてくれるのであれば、それを達成すべくTさんは全力で仕事に取り組むつもりであった。時には徹夜することがあっても、上司がそのように采配してくれるのであれば、それに応えるのが部下の義務だとも思っていた。

 こうした決断できない上司を見るたびに、Tさんは自分が上司になったら、部下が働きやすいよう、明確に指示を出そうと決めていた。そのように振る舞うことが、部下にとっても、そして自分にとっても理想的な環境だろうと信じていたのである。

 だが実際に管理職になってみると、想像と現実はかなり違っていた。管理職になる前は考えもしなかったのだが、Tさんに部下が付いてこないのである。管理職としての評定はどんどん下がっていき、出世が危ぶまれるようになってきた。ヒラ社員だった時のTさんには想像もできない事態である。

118g5rgk003

他人が自分と同じ感覚を持っている保証はない
 Tさんが部下のマネジメントに失敗したのは、部下が自分と同じ考えを持っていると勘違いしてしまったことにある。
 ある部下に、取引先との交渉を任せた時のことである。Tさんは部下に具体的な交渉のやり方を説明し、相手の出方に合わせていくつかの回答を用意してあげた。そして、相手がどれにも当てはまらないことを言ってきたら「私には分かりません」といって持ち帰ってこい、と指示したのである。

 Tさんは、自分としては、最高にいい上司だと思っていた。きちっと仕事の方向性を伝え、選択肢を用意し、どうしてもダメだったら持ち帰って来いと言ったのである。部下は、交渉の進め方に悩む必要はないし、最終的な責任はTさんが負ってくれる。全力で取り組める環境を提供したと思っていたのである。

 だが部下は、選択肢にない話を先方から振られ、指示通りに持ち帰ることはせず、悪い条件で、その話を受け入れてしまったのである。Tさんはなぜそうしたのか問い詰めたが、明確な答は得られなかった。
 実は、部下は、厳しい環境で交渉をすること自体が嫌だったのである。持ち帰ってしまうと、また次回も交渉が続く。その場で交渉が終わることを優先したのだ。

 Tさんは、課長になるまで、会社の利益を微塵も考えない社員が存在しているのだということを、まったく知らなかった。多くの人が自分と同じ価値観を持っていると信じていたのである。

 マネジメントとは、自分と比較して恐ろしく仕事ができない人に、うまく仕事させる仕事である。この事実に気が付いていない人は意外と多い。

  関連記事

PHM11_0151
出世したいなら情報は出し惜しみするな

 組織が大きくなればなるほど情報の重要性が高まってくる。人事異動の前には、ガセネ …

GD006_L
部下に気に入られないと出世できない?

 出世の決め手となるのは、多くの場合、直属の上司と周辺の部署の上司による高評価で …

sumahorenraku6441
LINEで欠勤の連絡がアリなのかについて、どう判断すべきか?

 LINEで欠勤連絡はありか?という記事があった。LINEで欠勤の連絡をすること …

PHM11_0254
脅しが効く相手と効かない相手

 あまり望ましいことではないが、出世するためには、敵対する相手と交渉しなければな …

FE117_L
総合力は評価されにくい

 「○×すべき」というべき論が出てきた時は要注意だ。学歴にとらわれず採用すべきだ …

GD172_L001
社長公募が失敗するワケ

 世の中には社長を公募するという会社がある。多くの場合、オーナー社長であり、後継 …

memotori
出世する人はエラい人が話をしている時メモを取る?

 会議などの場でエラい人の挨拶や発言についてメモを取っている人がいる。現実にはほ …

FE055_L
教えてもらって当たり前と思うな

 年配のビジネスマンによれば、最近の若い人は、イチから仕事のやり方を教えないと覚 …

a0001_016659waka
若手と年配の携帯電話論争から出世のヒントを得る

 最近、携帯電話の使い方をめぐって若手社員と年配社員との間で論争が起きているとい …

EY067_L
気が利かないと言われたら

 「君は気が利かないな」と言われた経験はあるだろうか?もし、そのようなことを言わ …