なぜあなたは出世できないのか?-出世の教科書

ビジネスパーソン100人への取材で明らかになった出世する人の特徴

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出世する人は自分で判断するポイントの見極めが上手い

 

 上司にはマメに相談しろといわれるが、事はそう単純ではない。マメに相談しないと「なんで勝手にやるんだ」と上司は怒るが、今度は細かいことまで相談にいくと「いちいち細かいことまで聞きに来るな」と言い始める。
 こういった上司の理不尽な対応に不満を持つ部下も多いが、出世できる人はこのあたりの捌き方が非常に上手いのだ。

上司の判断基準を探り出すことが重要
 こういった上司とのトラブルを避けるためには、まず上司がどのような人物なのか冷静に観察する必要がある。はっきり言ってしまうと、上司の能力によって対応は大きく変わってくるのだ。

 重要なのは、どこまでを自己判断して、どこまでを相談すべきなのかについて、上司が一定の基準を持っているのかという点である。

 ある程度仕事ができる上司であれば、おおよその統一基準というものを持っている。
 そのような上司から、自己判断と相談という部分で注意を受けているのであれば、あなた自身がその基準を理解できていない可能性がある。

 まずはどのような時に相談しろと言われたのか、逆にどのような時に自己判断すべきと言われたのか、過去のケースを徹底的に調べる必要がある。もし上司が統一基準を持っているのであれば、何らかのパターンが見いだせるはずである。

 人によって異なるものではあるが、多くの上司が判断基準にしているのは、リスクがどの程度あるのかという視点である。上司と相談しなかった場合に生じるリスクが大きいものは、必ず相談すべきということである。

論理的基準はなくても感情的な基準はある
 顧客からのクレーム、他部署との調整、スケジュール遅延など、場合によっては大きな問題に発展する可能性があるものは、なるだけ早く上司に相談すべきである。だが同じ事態が起こっていても、あまり深刻な問題には発展しないものもある。このあたりの見極めが重要だ。

 この判断が下手な人は、顧客からのクレームについて報告しなかったことを注意されると、次からはすべてのクレームをいちいち報告したりしてしまう。

 重要なのは「何」について報告するのかではなく「どんな時」に報告すべきかである。出世する人は、こういったことに細やかな神経を配っているのだ。

 これまでは上司がある程度有能であるパターンだが、もしそうでない場合には、この考え方は通用しない。上司に明確な基準がない場合には、その時の気分によって対応が変わってしまう。

 だが無能な上司であっても人間だから欲望はある。プロジェクトはうまくいって欲しいと思っているし、クレームがあるのは困る。面倒な話は聞きたくないが、自分が重要と思った話はすぐに報告して欲しいと思っている。

 このような上司の場合には、論理的な基準ではなく、感情の起伏を読み取るという別の観察眼が必要になってくる。
 多くの場合、感情の起伏にも一定の法則性が見られる。「あの件はどうなっている!」と怒り出しそうな雰囲気があれば、重要度に関わりなく報告、相談した方がよいかもしれないし、そうでない場合には、スルーしておけばよい。

 つまり報告するか、自分で判断するかの基準は、自分が仕える上司の能力と性格によって変わってくる。この使い分けができないとスムーズな出世は難しいだろう。

【参考記事】
リストラの対象になりやすい人、なりにくい人
【関連サイト】
お金持ちへの取材で明らかになった、お金持ちになるための法則
投資で成功するために絶対知っておくべきこと
起業・独立で成功するために知っておくべきこと
放射能から身を守る食品サイト
記事にできないホンネを集めた脱力系裏ニュースサイト

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